Assistance Accumulateurs - FAQ


Mon accumulateur ne charge pas.

  • Vérifier qu'une phase de commande arrive bien sur la borne H pendant les heures creuses.

(Produits concernés : Accumulateur Accutop)


Les deux voyants du boitier de commande de mon accumulateur clignotent alternativement.

  • Retirez le module : si les voyants ne clignotent plus, il faut remplacer le module.
  • Vérifiez la liaison entre le boitier de commande en partie haute et la carte électronique en bas de l'appareil.
  • Si les voyants clignotent toujours, remplacez la commande (gardez le module)
  • Si malgré le remplacement, il n'y pas de changement, remplacez la carte électronique basse.

(Produits concernés : Accumulateur Accutop)


Je viens d'installer mon accumulateur avec un module tronic ou un intégral, mais la turbine ne démarre pas.

  • Si le voyant orange s'allume mais que les turbines ne fonctionnent pas, testez celles-ci en les alimentant en direct.
  • Montez la température de consigne grâce au module.
  • Si la ventilation ne fonctionne toujours pas, vérifiez que l'air devant les ouvertures en bas sur le flan droit de l'appareil est inférieur à 27°C.

(Produits concernés : Accumulateur Accutop)


La turbine de mon accumulateur tourne continuellement.

  • Vérifiez s'il y a un module ou un thermostat mural, s'il n'y a aucun thermostat ou module, il est tout à fait normal que la ventillation fonctionne en permanence.

(Produits concernés : Accumulateur Accutop)

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